Szervíz
Garancia és Szerviz tájékoztató
Gyors segítség a Garanciafutár 1,968.-Ft+Áfa
Amennyiben nincs lehetősége személyesen eljuttatni szervizünkbe a hibás terméket, úgy lehetőséget biztosítunk Garanciafutár szolgáltatásunkkal. A Garanciafutár igénybevételével futárunk elhozza a hibás terméket, majd a javított vagy cserélt eszközt visszaviszi önnek.
A szolgáltatást a +36-1/465-0877-es telefonszámon, vagy a szerviz@goldenit.hu e-mail címen rendelheti meg.
Ilyenkor a következő adatokat kell megadni:
- termék nevét
- termék hiba leírását
- az ön telefonszámát
- vásárlás dátumát
- garancialevél és számla számát
- címet, amin futárunk fel tudja venni a csomagot (8:00 és 17:00 óra között)
- a felvételre alkalmas nap dátumát
A terméket minden tartozékával együtt, biztonságosan becsomagolva kérjük a futárnak átadni. A garancialevelet vagy másolatát, illetve a részletes hibaleírást és a mellékelt tartozékok listáját is kérjük a csomagba beletenni!
Garancia érvényesítésének feltételei:
- garanciális javításra terméket csak eredeti tartozékaival (tápkábel, USB kábel, stb) veszünk át,
- garancialevél (másolat is megfelelő),
- garanciális záró címke megléte, sérülésmentes állapota.
Szervíz
Általános szervizdíj üzletünkben: 1 óra – 6 350 Ft (5000 HUF + áfa)
Budapesten belüli helyszínen: 1 óra – 7 620 Ft (6000 HUF + áfa)
Az első megkezdett órát teljes egészében számlázzuk, ezután 30 perces időegységenként számítjuk az árat.
Bevizsgálási díj: Ingyenes!!! Amennyiben 30percnél nem vesz több időt igénybe!
Külön kiszállási díj: Nincs!!!
Vidékre igény esetén szerződött partnerinknek, ez ügyben kérjük keresse ügyélszolgálatunkat további egyeztetésre.
A szervizdíjak csak tájékoztató jellegűek, ennek összege eltérhet a hiba súlyosságától és egyediségétől. A hozzánk hozott, javításra szoruló készülékekről, minden esetben előzetes árkalkulációt adunk! Az átvétel során nem látható hibákért, valamit a számítógépen tárolt adatokért és a kellékanyagok állapotáért felelősséget nem vállalunk.
Szerviz telefon: +36-1/465-0877
Szervíz szolgáltatásaink:
• PC korszerűsítés, bővítés
• Összeszerelés, rendszertelepítés,
• Díjmentes bevizsgálás,
• PC-Notebook-Monitor szervíz
• Részegység csere,
• Szoftver telepítés, vírusirtás
• Adatmentés-visszaállítás
• Garanciális ügyintézés
Segíthetünk? Kérdezd szakemberünket.
Szervízünk elérhetősége: +36-20/358-7454