Garancia és Szerviz tájékoztató 

Gyors segítség a Garanciafutár 1,968.-Ft+Áfa

Amennyiben nincs lehetősége személyesen eljuttatni szervizünkbe a hibás terméket, úgy lehetőséget biztosítunk Garanciafutár szolgáltatásunkkal. A Garanciafutár igénybevételével futárunk elhozza a hibás terméket, majd a javított vagy cserélt eszközt visszaviszi önnek.

A szolgáltatást a +36-1/465-0877-es telefonszámon, vagy a szerviz@goldenit.hu e-mail címen rendelheti meg.

Ilyenkor a következő adatokat kell megadni:

• termék nevét
• termék hiba leírását
• az ön telefonszámát
• vásárlás dátumát
• garancialevél és számla számát
• címet, amin futárunk fel tudja venni a csomagot (8:00 és 17:00 óra között)
• a felvételre alkalmas nap dátumát

A terméket minden tartozékával együtt, biztonságosan becsomagolva kérjük a futárnak átadni. A garancialevelet vagy másolatát, illetve a részletes hibaleírást és a mellékelt tartozékok listáját is kérjük a csomagba beletenni!

Garancia érvényesítésének feltételei:

• garanciális javításra terméket csak eredeti tartozékaival (tápkábel, USB kábel, stb) veszünk át,
• garancialevél (másolat is megfelelő),
• garanciális záró címke megléte, sérülésmentes állapota.

Szervíz

Általános szervizdíj üzletünkben:       1 óra – 6 350 Ft (5000 HUF + áfa)

Budapesten belüli helyszínen:             1 óra – 7 620 Ft (6000 HUF + áfa)

Az első megkezdett órát teljes egészében számlázzuk, ezután 30 perces időegységenként számítjuk az árat.

Bevizsgálási díj:               Ingyenes!!! Amennyiben 30percnél nem vesz több időt igénybe!

Külön kiszállási díj:          Nincs!!! 

Vidékre igény esetén szerződött partnerinknek, ez ügyben kérjük keresse ügyélszolgálatunkat további egyeztetésre.

A szervizdíjak csak tájékoztató jellegűek, ennek összege eltérhet a hiba súlyosságától és egyediségétől. A hozzánk hozott, javításra szoruló készülékekről, minden esetben előzetes árkalkulációt adunk! Az átvétel során nem látható hibákért, valamit a számítógépen tárolt adatokért és a kellékanyagok állapotáért felelősséget nem vállalunk.

Szerviz telefon: +36-1/465-0877